Làm thế nào để tôi thay đổi ứng dụng xác thực của mình?

Phát hành vào 11 thg 9, 2023Cập nhật vào 1 thg 10, 2026Thời gian đọc: 4 phút4.616

Công cụ tự phục vụ

Để truy cập nhanh, hãy nhấn nút bên dưới:

Thay đổi ứng dụng xác thực

Tôi có thể đăng nhập vào tài khoản của mình

Ứng dụng

  1. Mở ứng dụng OKX và chọn Menu chính ở góc trên bên trái.

  2. Chọn Hồ sơ và cài đặt > Bảo mật > ứng dụng xác thực > Thay đổi ứng dụng xác thực.

    Chọn trung tâm người dùng trên trang chính

  3. Làm theo hướng dẫn trên màn hình và chọn Tiếp theo.

  4. Hoàn thành xác thực hai yếu tố (2FA).

  5. Bạn sẽ nhận được email/SMS xác nhận khi thay đổi ứng dụng xác thực thành công.

Web

  1. Đi tới Biểu tượng Hồ sơ và chọn Bảo mật.

    Tìm Bảo mật trên trang Hồ sơ

  2. Tìm ứng dụng xác thực và chọn Thay đổi.

    Tìm ứng dụng xác thực trong phần phương thức xác minh

  3. Chọn Tiếp tục và làm theo hướng dẫn trên màn hình.

  4. Bạn sẽ nhận được email/SMS xác nhận khi thay đổi ứng dụng xác thực thành công.

Tôi không thể đăng nhập vào tài khoản của mình

Nếu bạn không thể đăng nhập vào tài khoản, bạn chỉ có thể đặt lại ứng dụng xác thực trên ứng dụng OKX.

  1. Nhập tài khoản của bạn trên trang đăng nhập, chọn Tiếp theo.

  2. Chọn Quên mật khẩu trên trang nhập mật khẩu và Xác nhận số điện thoại/email của bạn.

  3. Chọn Tiếp tục và bạn sẽ được yêu cầu xác minh 2FA. Nếu bạn không thể xác minh qua điện thoại/email/ứng dụng xác thực, chọn Không thể xác minh? > Đặt lại phương thức xác minh > Chọn một hoặc nhiều phương thức xác minh mà bạn đã mất quyền truy cập hoặc muốn đặt lại.

  4. Chọn Xác nhận > Tiếp tục để hoàn tất xác minh bằng phương thức xác minh khác mà bạn vẫn còn quyền truy cập.

    Chọn phương thức xác minh đặt lại trên trang xác thực bảo mật

  5. Làm theo hướng dẫn trên màn hình hoặc liên hệ với bộ phận hỗ trợ khách hàng để đặt lại ứng dụng xác thực của bạn.

Lưu ý: Vì lý do bảo mật, bạn sẽ không thể rút tiền crypto hoặc sử dụng giao dịch P2P trong vòng 24 giờ sau khi đặt lại hoặc thay đổi ứng dụng xác thực.

Nếu ứng dụng xác thực của bạn không hoạt động, vui lòng tham khảo Làm thế nào để đặt lại xác thực hai yếu tố (2FA)?

Tuyên bố miễn trừ trách nhiệm
Nội dung này chỉ được cung cấp cho mục đích thông tin và có thể bao gồm các sản phẩm không khả dụng ở khu vực của bạn. Không nhằm mục đích cung cấp (i) lời khuyên hoặc khuyến nghị đầu tư; (ii) đề nghị hoặc chào mời mua, bán, nắm giữ crypto/tài sản số; hoặc (iii) tư vấn tài chính, kế toán, pháp lý hay thuế. Việc nắm giữ crypto/tài sản số, bao gồm stablecoin và NFT, tiềm ẩn rủi ro cao và có thể biến động mạnh. Bạn nên cân nhắc cẩn thận liệu giao dịch hoặc nắm giữ crypto/tài sản số có phù hợp với tình hình tài chính của bạn hay không. Vui lòng tham khảo ý kiến chuyên gia pháp lý/thuế/đầu tư nếu bạn có thắc mắc về trường hợp cụ thể của mình. Thông tin (bao gồm dữ liệu thị trường và thông tin thống kê, nếu có) xuất hiện trong bài viết này chỉ nhằm mục đích cung cấp thông tin chung. Mặc dù mọi nỗ lực hợp lý đã được thực hiện trong quá trình chuẩn bị dữ liệu và các biểu đồ này, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm hay nghĩa vụ nào đối với các sai sót về mặt thông tin hoặc những thiếu sót được nêu trong đây. Cả Ví OKX Web3 và Thị trường NFT của OKX đều phải tuân theo các điều khoản dịch vụ riêng tại www.okx.com.

© 2026 OKX. Bài viết này có thể được sao chép hoặc chia sẻ toàn bộ, hoặc trích dẫn không quá 100 từ với mục đích phi thương mại. Việc sao chép hoặc chia sẻ toàn bộ bài viết phải ghi rõ: “Bài viết này được sử dụng theo sự cho phép © 2026 OKX.” Các trích đoạn được phép phải ghi tên bài viết và bao gồm tên tác giả (nếu có), ví dụ: "Tên bài viết, [Tên tác giả nếu có], © 2026 OKX." Không cho phép các tác phẩm phái sinh hoặc các mục đích sử dụng khác của bài viết này.

Nhiều trang trên trang web này, bao gồm nhưng không giới hạn ở điều khoản dịch vụ, mô tả sản phẩm, thông báo, blog và câu hỏi thường gặp, đã được dịch bằng công nghệ AI. OKX luôn cố gắng cung cấp bản dịch chính xác nhất có thể; tuy nhiên, không có bản dịch tự động nào là hoàn toàn chính xác.
Văn bản chính thức của tất cả tài liệu trên trang web này là tiếng Anh. Các tài liệu đã dịch được cung cấp nhằm hỗ trợ Người dùng, và bạn thừa nhận rằng các tài liệu này có thể có sự khác biệt so với phiên bản tiếng Anh. Bất kỳ sự khác biệt nào phát sinh trong quá trình dịch đều không có giá trị ràng buộc và không có hiệu lực pháp lý cho mục đích tuân thủ hoặc thực thi. Trong trường hợp có thắc mắc về độ chính xác của thông tin trong các tài liệu đã dịch, xin lưu ý rằng phiên bản tiếng Anh là phiên bản chính thức và sẽ được ưu tiên áp dụng so với bất kỳ bản dịch nào.