Kuinka vaihdan tunnistautumissovellukseni?
Itsepalvelutyökalu
Nopeaan pääsyyn klikkaa alla olevaa painiketta:
Voin kirjautua tililleni
Sovellus
Avaa OKX:n sovellus ja valitse vasemmasta yläkulmasta Päävalikko.
Valitse Profiili ja asetukset > Suojaus > tunnistautumissovellus > Vaihda tunnistautumissovellus.
Valitse käyttäjäkeskus pääsivulla
Noudata näytön ohjeita ja valitse Seuraava.
Suorita kaksivaiheinen tunnistautuminen (2FA).
Saat sähköposti-/SMS-vahvistuksen, kun olet onnistuneesti vaihtanut tunnistautumissovellusta.
Verkko
Siirry kohtaan Profiili kuvake ja valitse Suojaus.
Löydä Turvallisuus Profiilisivulta
Etsi tunnistautumissovellus ja valitse Vaihda.
Etsi tunnistautumissovellus Tunnistautumistavat-osiossa
Valitse Jatka ja noudata näytön ohjeita.
Saat sähköposti-/SMS-vahvistuksen, kun olet onnistuneesti vaihtanut tunnistautumissovellustasi.
En pääse kirjautumaan tililleni
Jos et pääse kirjautumaan tilillesi, voit nollata tunnistautumissovelluksesi vain OKX:n sovelluksessa.
Kirjaudu sisään tilillesi ja valitse Seuraava.
Valitse Unohditko salasanasi salasanan syöttösivulla ja Vahvista puhelimesi/sähköpostisi.
Valitse Jatka ja sinua pyydetään todentamaan 2FA:si. Jos et pysty todentamaan puhelimen/sähköpostin/tunnistautumissovelluksen kautta, valitse Etkö pysty todentamaan? > Nollaa tunnistautumistapa > Valitse yksi tai useampi tunnistautumistapa, johon olet menettänyt pääsyn tai jonka haluat nollata.
Valitse Vahvista > Jatka suorittaaksesi todennuksen käyttämällä toista tunnistautumistapaa, johon sinulla on edelleen pääsy.
Valitse nollaa tunnistautumistapa turvatunnistautumissivulla
Noudata näytön ohjeita tai ota yhteyttä asiakastukeen nollataksesi tunnistautumissovelluksesi.
Huomautus: Turvallisuutesi vuoksi et voi nostaa kryptoja tai käyttää P2P-treidausta 24 tunnin sisällä tunnistautumissovelluksesi nollaamisesta tai vaihtamisesta.
Jos tunnistautumissovelluksesi ei toimi, katso ohjeet kohdasta Kuinka nollaan kaksivaiheisen tunnistautumisen (2FA)?