Чому я не можу знайти гаманець Web3 у застосунку OKX?

Опубліковано 22 жовт. 2026 р.Оновлено 22 жовт. 2026 р.2 хв читання

Чому я не можу знайти гаманець Web3 у застосунку OKX?


Вхід до Web3-гаманця може відрізнятися залежно від вашого регіону, відомостей верифікації особи, версії застосунку та використання гаманця. Для деяких користувачів вхід переміщено з головної сторінки до Сервіси → OKX Wallet.

Спробуйте наступне:

  1. Оновіть застосунок OKX до останньої версії.

  2. Відкрийте Сервіси та перевірте наявність запису OKX Wallet.

  3. Якщо з’явиться запит використати автономний застосунок OKX Wallet, підписуйтеся на інструкції на екрані. Доступні функції залежать від вашого регіону та інформації, що відображається у застосунку.

Якщо ви досі не можете знайти запис або отримати доступ до активів вашого існуючого гаманця, зверніться до служби підтримки. Надайте версію застосунку, мобільну операційну систему, скріншоти та інформацію про те, чи пройшли ви верифікацію особи, щоб команда могла розібратися. Ніколи не діліться своєю seed фразою, приватним ключем або паролем.