Warum kann ich die Web3 Wallet in der OKX-App nicht finden?

Veröffentlicht am 22. Okt. 2026Aktualisiert am 22. Okt. 2026Lesezeit: 2 Min.

Warum kann ich die Web3 Wallet in der OKX-App nicht finden?


Der Zugang zur Web3 Wallet kann je nach Region, Identitätsverifizierungsdetails, App-Version und Wallet-Nutzung variieren. Für einige Nutzer wurde der Zugang von der Startseite zu Services → OKX Wallet verschoben.

Versuche Folgendes:

  1. Aktualisiere die OKX-App auf die neueste Version.

  2. Öffne Services und suche nach dem Eintrag OKX Wallet.

  3. Wenn du aufgefordert wirst, die eigenständige OKX Wallet app zu verwenden, folge den Anweisungen auf dem Bildschirm. Die verfügbaren Features hängen von deiner Region und den in der App angezeigten Informationen ab.

Wenn du den Eintrag immer noch nicht findest oder keinen Zugriff auf deine bestehenden Wallet-Assets hast, kontaktiere den Kundensupport. Gib deine App-Version, das mobile Betriebssystem, Screenshots und an, ob du die Identitätsverifizierung abgeschlossen hast, damit das Team den Fall untersuchen kann. Teile niemals deine Seed-Phrase, deinen Private Key oder dein Passwort.

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