Mengapa saya tidak dapat menemukan Wallet Web3 di Aplikasi OKX?

Dipublikasikan Pada 22 Okt 2026Diperbarui Pada 22 Okt 2026Baca 2 mnt

Mengapa saya tidak dapat menemukan Wallet Web3 di Aplikasi OKX?


Entri wallet Web3 dapat berbeda tergantung wilayah Anda, detail verifikasi identitas, versi aplikasi, dan penggunaan wallet. Untuk beberapa pengguna, entri telah dipindahkan dari halaman beranda ke Layanan → OKX Wallet.

Coba yang berikut ini:

  1. Perbarui Aplikasi OKX ke versi terbaru.

  2. Buka Layanan dan periksa entri OKX Wallet.

  3. Jika diminta menggunakan OKX Wallet app mandiri, ikuti instruksi yang muncul di layar. Fitur yang tersedia tergantung pada wilayah Anda dan informasi yang ditampilkan di aplikasi.

Jika Anda masih tidak dapat menemukan entri atau mengakses aset wallet yang sudah ada, hubungi dukungan pelanggan. Berikan versi aplikasi Anda, sistem operasi ponsel, tangkapan layar, dan apakah Anda sudah menyelesaikan Verifikasi Identitas agar tim dapat menyelidiki. Jangan pernah bagikan seed phrase, Kunci pribadi, atau kata sandi Anda.

Penafian
Artikel ini hanya disediakan untuk tujuan informasi, Pengumuman ini tidak dimaksudkan untuk memberikan (i) nasihat investasi atau rekomendasi investasi, (ii) penawaran, ajakan, atau bujukan untuk membeli, menjual, atau memiliki aset digital, atau (iii) nasihat keuangan, akuntansi, hukum, atau perpajakan. Aset digital, termasuk stablecoin dan NFT, tunduk pada volatilitas pasar, melibatkan risiko yang tinggi, dan dapat kehilangan nilai. Silakan berkonsultasi dengan ahli hukum/pajak/investasi Anda untuk mengetahui apakah melakukan trading atau memiliki aset digital adalah keputusan yang sesuai bagi Anda. OKX Web3 Wallet hanya merupakan layanan perangkat lunak wallet kustodian mandiri yang memungkinkan Anda untuk menemukan dan berinteraksi dengan platform pihak ketiga, dan tidak memiliki kendali atas, dan tidak bertanggung jawab atas, layanan platform pihak ketiga tersebut. Tidak semua produk ditawarkan di semua wilayah. OKX Web3 Wallet dan layanan bersangkutan tidak ditawarkan oleh Bursa OKX dan tunduk pada [Ketentuan Layanan Ekosistem OKX Web3](https://web3.okx.com/help/okx-web3-ecosystem-terms-of-service "Ketentuan Layanan Ekosistem OKX Web3").

Sebagian besar halaman di situs web ini, termasuk tetapi tidak terbatas pada ketentuan layanan, deskripsi produk, pengumuman, blog, dan FAQ kami, telah diterjemahkan menggunakan terjemahan mesin. OKX melakukan upaya yang wajar untuk menyediakan terjemahan yang akurat, tetapi tidak ada terjemahan otomatis yang sempurna.

Teks resmi untuk semua dokumen di situs web ini menggunakan bahasa Inggris. Meskipun kami telah menyediakan dokumen terjemahan demi kemudahan Pengguna kami, Anda harus menyadari bahwa dokumen-dokumen ini mungkin memiliki perbedaan dari versi bahasa Inggris. Setiap perbedaan atau ketidaksesuaian yang timbul dalam penerjemahan tidak bersifat mengikat dan tidak memiliki kekuatan hukum untuk tujuan kepatuhan atau penegakan hukum. Apabila pertanyaan mengenai akurasi informasi yang terkandung dalam dokumen terjemahan, harap diperhatikan bahwa versi bahasa Inggris dari konten tersebut adalah versi resmi dan akan menggantikan terjemahan apa pun.