Waarom kan ik de Web3 wallet niet vinden in de OKX-app?

Gepubliceerd op 22 okt 2026Geüpdatet op 22 okt 20262 min. leestijd

Waarom kan ik de Web3 wallet niet vinden in de OKX-app?


De toegang tot de Web3 wallet kan verschillen afhankelijk van jouw regio, identiteitsverificatiegegevens, app-versie en walletgebruik. Voor sommige gebruikers is de toegang verplaatst van de startpagina naar Services → OKX Wallet.

Probeer het volgende:

  1. Werk de OKX-app bij naar de nieuwste versie.

  2. Open Services en controleer de vermelding OKX Wallet.

  3. Als je wordt gevraagd de zelfstandige OKX Wallet app te gebruiken, volg dan de instructies op het scherm. De beschikbare kenmerken hangen af van jouw regio en de informatie die in de app wordt weergegeven.

Als je de vermelding nog steeds niet kunt vinden of geen toegang hebt tot je bestaande wallet assets, neem dan contact op met de klantenondersteuning. Geef je app-versie, mobiele besturingssysteem, screenshots en of je de identiteitsverificatie hebt voltooid, zodat het team dit kan onderzoeken. Deel nooit je seed phrase, private key of wachtwoord.

Disclaimer
Dit materiaal dient uitsluitend ter informatie. Het is niet bedoeld als (i) beleggingsadvies of een beleggingsaanbeveling, (ii) een aanbod, verzoek of aansporing om digitale assets te kopen, verkopen of aan te houden, of (iii) financieel, boekhoudkundig, juridisch of fiscaal advies. Digitale assets, zoals stablecoins en NFT's, zijn onderhevig aan marktschommelingen. Ze zijn zeer risicovol en kunnen in waarde dalen. Raadpleeg je juridische, fiscale of investeringsadviseur om te weten te komen of het verhandelen of aanhouden van digitale assets geschikt voor je is. OKX Web3 Wallet is slechts een software-service voor self-custody wallets waarmee je platforms van derde partijen kunt ontdekken en ermee kunt werken. Het heeft geen controle over en is niet verantwoordelijk voor de diensten van dergelijke derde partijen. Niet alle producten worden in alle regio's aangeboden. OKX Web3 Wallet en bijbehorende diensten worden niet aangeboden door de OKX-exchange en zijn onderworpen aan de [Servicevoorwaarden van het OKX Web3-ecosysteem](https://web3.okx.com/nl/help/okx-web3-ecosystem-terms-of-service "Servicevoorwaarden OKX Web3-ecosysteem").