Dárky k novému roku 2026 na konci roku — časté dotazy
Způsobilí uživatelé si mohou vyzvednout jednu dárkovou krabici 2026 End-of-Year z My Rewards mezi 19. 10. 2026 10:00 (UTC+8) a 26. 10. 2026 00:00 (UTC+8). Během této doby musíte vybrat velikost oblečení a zadat platnou dodací adresu.
Vstup pro vyzvednutí je zobrazen pouze způsobilým uživatelům. Způsobilí uživatelé mohou obdržet kartu pro vyzvednutí dárku na domovské stránce, dárkovou kartu ve své VIP IM skupině a push notifikaci pro vyzvednutí dárku.
Kdo si může vyzvednout dárek na konci roku 2026?
Můžete být způsobilí, pokud splníte některou z následujících podmínek:
Vaše průměrná denní aktiva od 4. října do 17. října 2026 splňují hranici VIP1 pro váš web OKX; nebo
Váš objem obchodování za posledních 30 dní splňuje hranici úrovně VIP1 pro váš web OKX ve snímku úrovně obchodování pořízeném dne 17. 10. 2026 v 23:55 (UTC+8).
Uživatelé na schváleném whitelistu mohou být také způsobilí. Prahy VIP se mohou lišit podle webu.
Proč nevidím položku pro vyzvednutí dárku ke konci roku 2026?
Položka vyzvednutí je dostupná pouze uživatelům, kteří splňují způsobilostní požadavky nebo jsou na schváleném whitelistu. Pokud jste se stali VIP po období hodnocení způsobilosti, automaticky se způsobilými nestanete.
Mohu si vyzvednout dárek na konci roku 2026 po uplynutí lhůty?
Ne. Okno pro vyzvednutí se uzavírá dne 26. 10. 2026 v 00:00 (UTC+8). Musíte dokončit jak vyzvednutí, tak odeslání dodací adresy před tímto termínem.
Pokud jste způsobilý VIP uživatel a potřebujete pomoc s vyzvednutím, kontaktujte svého RM přes svou VIP skupinu. Nemůžeme zaručit, že pozdní žádost bude vyřízena.
Mohu pro dárek na konec roku 2026 použít zahraniční dodací adresu?
Dodací adresu můžete použít pouze v jedné z následujících podporovaných zemí nebo regionů. Při zadávání adresy prosím uveďte skutečnou cílovou zemi nebo region.
Asie a Pacifik: Čína, Macao, Hongkong, Tchaj-wan, Vietnam, Thajsko, Kambodža, Singapur, Jižní Korea, Malajsie, Japonsko, Filipíny, SAE (Dubaj), Austrálie, Nový Zéland, Laos, Indonésie, Pákistán a Kazachstán.
Evropa: Spojené království, Ostrov Man, Rakousko, Belgie, Česká republika, Německo, Španělsko, Francie, Maďarsko, Itálie, Nizozemsko, Polsko, Bulharsko, Chorvatsko, Irsko, Portugalsko, Rumunsko, Slovinsko, Řecko, Slovensko, Andorra, Monako, Gibraltar, Turecko a Malta.
Amerika: Kanada, Spojené státy, Mexiko a Brazílie.
Další podporované destinace: Arménie, Kyrgyzstán, Kuvajt, Saúdská Arábie, Rusko, Bělorusko, Ukrajina a Tádžikistán.
Pokud vaše cílová destinace není na tomto seznamu, nemůžeme zajistit dodání. Pokud je to možné, můžete použít adresu člena rodiny nebo přítele v podporované zemi či regionu, pokud s tím souhlasí a přijmou balíček za vás.
Jak si vyberu nebo změním velikost oblečení pro dárek na konec roku 2026?
Vyberte svou velikost při zadávání údajů o dodání. Velikost můžete aktualizovat přímo na stránce pro odeslání do 26. 10. 2026 00:00 (UTC+8).
Použijte velikostní tabulku pro výběr nejlepší velikosti. Změny velikosti nejsou možné po zajištění odeslání.
Mohu změnit svou dodací adresu pro dárek ke konci roku 2026?
Ano. Své dodací údaje můžete aktualizovat přímo na stránce odeslání před 26. 10. 2026 00:00 (UTC+8).
Ujistěte se, že jméno příjemce, kontaktní podrobnosti a adresa jsou úplné a přesné. Po odeslání zásilky nemusí být možné balíček přesměrovat.
Kdy bude odeslán dárek ke konci roku 2026?
Dárkové krabice budou odesílány v dávkách poté, co budou podrobnosti o dodání odeslány a ověřeny. Očekává se, že doprava začne koncem listopadu a dodání proběhne v prosinci.
Doba dodání se liší podle destinace a dopravce.
Jak mohu sledovat dodání svého dárku na konec roku 2026?
Po odeslání vaší dárkové krabičky otevřete Moje odměny > Merchandise > VIP Inclusive 2026 End-of-Year Gift – podrobnosti, kde uvidíte aktualizace dodání a informace o sledování.
Dopravce je vybrán automaticky na základě vaší doručovací adresy a efektivity přepravy, proto nelze předem zvolit konkrétního poskytovatele logistiky.
Mohu vyzvednout více než jednu dárkovou krabičku na konec roku 2026?
Ne. Každý způsobilý uživatel může vyzvednout pouze jednu dárkovou krabičku. Dárkové krabičky jsou dostupné v omezeném množství a nelze je požadovat pro jinou osobu.
Mohu přijmout jednotlivé položky z dárkové krabice na konec roku 2026?
Ne. Dárek na konec roku 2026 je zasílán jako kompletní sada. Jednotlivé položky, další položky, hotovost, USDT nebo jiné alternativy nejsou k dispozici.
Bude můj dárek stále odeslán, pokud se moje VIP úroveň změní poté, co jej vyzvednu?
Ano. Vaše způsobilost je založena na hodnotícím období. Pokud jste byli způsobilí a během doby pro vyzvednutí zadali své dodací údaje, pozdější změna vaší úrovně VIP neovlivní vaši způsobilost k dárku.
Jsou uživatelé KYB způsobilí pro dárek na konci roku 2026?
Ano. Uživatelé KYB mohou vyzvednout dárek, pokud splňují stejné požadavky na způsobilost. Dodání je dostupné pouze do výše uvedených podporovaných zemí a regionů.
Potřebujete další pomoc?
Pokud potřebujete pomoc s vyzvednutím, kontaktujte zákaznickou podporu. Pro VIP podporu specifickou pro váš účet kontaktujte svého RM prostřednictvím vaší VIP skupiny.