Làm thế nào để tôi mua bằng thẻ ghi nợ / thẻ tín dụng?

Bạn có thể mua crypto ngay lập tức với một khoản phí nhỏ bằng cách sử dụng thẻ ghi nợ và thẻ tín dụng Visa và Mastercard. Bạn có thể thêm thẻ bằng cách làm theo các bước sau.

Bắt đầu

1. Đăng nhập vào tài khoản của bạn

   • Mở ứng dụng OKX của bạn > Mua và bán > Mua

   • Đăng nhập vào tài khoản của bạn tại okx.com, vào Mua và Bán, sau đó chọn Mua

2. Chọn crypto bạn muốn mua

3. Nhập số tiền mặt bạn muốn chi hoặc số lượng crypto bạn muốn mua và chọn tùy chọn Visa hoặc Mastercard dưới mục Thanh toán bằng

   

   Chọn thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của bạn để tiếp tục thanh toán

4. Chọn Thêm thẻ. Bạn có thể bỏ qua bước này nếu đã thêm thẻ rồi

   • Cung cấp chi tiết thẻ của bạn để thêm thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng
     Lưu ý: sử dụng thẻ mà bạn sở hữu, vì nhà phát hành thẻ có thể áp dụng các biện pháp bảo mật bổ sung, chẳng hạn như xác thực đa yếu tố để phê duyệt.

   • Chọn Tiếp theo và cung cấp địa chỉ thanh toán của bạn, sau đó chọn Thêm thẻ để hoàn tất việc thêm thẻ vào tài khoản của bạn

   • Sau khi thêm thành công, chọn thẻ bạn vừa thêm trên trang chọn phương thức thanh toán và nhấn Xem trước

5. Xác nhận tất cả các chi tiết trên trang xem trước rồi chọn mua

6. Để xác nhận giao dịch, bạn cần nhận mã từ ngân hàng qua SMS hoặc ứng dụng ngân hàng. Khi nhận được mã, bạn có thể nhập mã đó để hoàn tất giao dịch.

7. Sau khi hoàn tất lệnh mua, số dư tiền mặt của bạn sẽ bị trừ và bạn sẽ nhận được crypto trong tài sản của mình

8. Bạn có thể chọn Xem chi tiết để xem lịch sử lệnh hoặc chọn Quay lại trang chủ về trang chủ của bạn

Câu hỏi thường gặp

1. Tôi có thể sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng nào?

Bạn có thể sử dụng thẻ tín dụng và thẻ ghi nợ Visa hoặc Mastercard từ hầu hết các khu vực ngoại trừ Singapore và Mỹ.

Hiện tại, chỉ hỗ trợ thẻ ghi nợ ở cả Singapore và Mỹ.

2. Phí khi sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng là gì?

Phí có thể khác nhau tùy thuộc vào quốc gia cư trú của bạn:

Lưu ý: các khoản phí có thể thay đổi.

3. Tại sao phí trên thẻ tín dụng của tôi lại bị tính cao hơn mức đã quảng cáo?

Nếu bạn sử dụng thẻ tín dụng, nhà cung cấp thẻ của bạn có thể sẽ tính thêm phí ngoài phí lệnh của bạn. Điều này là do một số ngân hàng xem khoản thanh toán này như một khoản ứng tiền mặt. Vui lòng liên hệ với ngân hàng của bạn để biết thêm chi tiết.

4. Tại sao tôi lại nhận được lỗi khi thêm thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng?

Nếu bạn gặp khó khăn khi thêm thẻ, vui lòng kiểm tra kỹ các chi tiết thẻ bạn đã nhập có chính xác hay không. Nếu vẫn gặp sự cố, hãy liên hệ với chúng tôi tại đây để được hỗ trợ. Trong một số trường hợp, bạn sẽ được yêu cầu thực hiện xác thực bổ sung thông qua quy trình xác thực 3-D secure trong quá trình thêm thẻ.

5. Tại sao tôi lại nhận được lỗi khi hoàn tất giao dịch bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của mình?

Vui lòng đảm bảo thẻ của bạn chưa đã đáo hạn và tất cả các chi tiết đã được nhập chính xác. Nếu sự cố vẫn tiếp diễn, bạn có thể liên hệ với ngân hàng để tìm hiểu thêm hoặc liên hệ với chúng tôi tại đây.

6. Tôi nhận được mã xác minh khi sử dụng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng. Tôi lấy mã này ở đâu?

Mã này được tạo bởi ngân hàng phát hành và là một phần của quy trình xác thực 3-D secure, giúp bảo vệ thẻ của bạn an toàn. Bạn có thể nhập mã nhận được từ ngân hàng để hoàn tất giao dịch.

7. Giao dịch thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của tôi bị từ chối, nhưng tôi vẫn thấy tiền bị trừ. Khi nào tôi sẽ nhận được tiền hoàn lại?

Đối với các giao dịch bị từ chối, ngân hàng của bạn có thể tạm thời giữ số lượng khi cố gắng thanh toán. Các tài sản này thường được tự động giải phóng trong vài ngày, tùy thuộc vào thời gian xử lý của ngân hàng bạn. Nếu số lượng bị giữ chưa được giải phóng sau một tuần, chúng tôi khuyên bạn nên liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ thêm.

8. Sau khi hoàn tất mua bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng, tôi có thể xem crypto đã mua ở đâu?

Sau khi mua crypto bằng thẻ của bạn, hãy vào Tài sản của tôi để xem tài sản của bạn.

9. Tôi có thể xem các giao dịch mua trước đây bằng thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng ở đâu?

Bạn có thể tìm lệnh của mình tại:

• Trên ứng dụng: Mở ứng dụng OKX của bạn và chọn tab Hoạt động. Chọn mua, sau đó sử dụng các tùy chọn lọc khác để thu hẹp tìm kiếm của bạn.

• Trên web: Mua crypto > Mua và Bán > Lịch sử lệnh.

Web: lịch sử lệnh trên trang mua nhanh

Ứng dụng: giao dịch trên trang Danh mục đầu tư

10. Tại sao thẻ ghi nợ hoặc thẻ tín dụng của tôi bị từ chối khi mua crypto?

Một số ngân hàng có thể áp dụng các hạn chế đối với các giao dịch thẻ liên quan đến tài sản mã hóa, bao gồm các kiểm soát giao dịch có thể được phân loại là cờ bạc hoặc các hạn chế thương nhân có rủi ro cao tương tự.

Nếu bạn gặp khó khăn khi hoàn tất việc mua hàng, hãy kiểm tra cài đặt thẻ trong ứng dụng ngân hàng của bạn để xem có bất kỳ hạn chế giao dịch hoặc chặn cờ bạc nào được bật không. Tùy thuộc vào ngân hàng của bạn, bạn có thể cập nhật các cài đặt này trực tiếp trong ứng dụng.

Ngoài ra, bạn có thể liên hệ với ngân hàng để được hỗ trợ thêm và xác nhận xem có bất kỳ hạn chế nào đang ngăn cản giao dịch hay không.

Xin lưu ý rằng các hạn chế và khả năng thay đổi chúng sẽ khác nhau giữa các ngân hàng.