Bagaimana cara saya beli dengan kartu debit / kredit?

Anda dapat langsung beli kripto dengan biaya kecil menggunakan kartu debit dan kredit Visa serta Mastercard. Anda dapat menambahkan kartu dengan mengikuti langkah-langkah ini.

Memulai

1. Masuk ke akun Anda

   • Buka Aplikasi OKX Anda > Beli dan jual > Beli

   • Masuk ke Akun Anda di okx.com, buka Beli dan Jual, lalu pilih Beli

2. Pilih Kripto yang ingin Anda beli

3. Masukkan jumlah uang tunai yang ingin Anda keluarkan atau jumlah kripto yang ingin Anda beli, lalu pilih opsi Visa atau Mastercard di bawah Pay with

   

   Pilih kartu debit atau kredit Anda untuk melanjutkan pembayaran

4. Pilih Tambah kartu. Anda dapat melewati langkah ini jika sudah menambahkan kartu

   • Masukkan detail kartu Anda untuk menambahkan kartu debit atau kredit
     Catatan: gunakan kartu yang Anda miliki, karena penerbit kartu mungkin menerapkan langkah keamanan tambahan, seperti autentikasi multi-faktor untuk persetujuan.

   • Pilih Berikutnya dan masukkan alamat tagihan Anda, lalu pilih Tambah kartu untuk menyelesaikan penambahan kartu ke akun Anda

   • Setelah berhasil ditambahkan, pilih kartu yang baru saja Anda tambahkan di halaman pemilihan pembayaran dan klik Pratinjau

5. Konfirmasi semua detail di halaman pratinjau lalu pilih Beli

6. Untuk mengonfirmasi transaksi Anda, Anda perlu mendapatkan kode dari bank Anda melalui SMS atau aplikasi perbankan. Setelah Anda menerima kode tersebut, Anda dapat memasukkannya untuk menyelesaikan transaksi.

7. Setelah menyelesaikan Order Beli Anda, saldo tunai Anda akan dikurangi dan Anda akan menerima kripto Anda di aset Anda

8. Anda dapat memilih Review detail untuk melihat Riwayat Order Anda atau memilih Kembali ke beranda ke halaman beranda Anda

Pertanyaan yang Sering Diajukan (FAQ)

1. Kartu debit atau kredit apa yang bisa saya gunakan?

Anda dapat menggunakan kartu kredit dan kartu debit Visa atau Mastercard dari sebagian besar wilayah kecuali Singapura dan AS.

Di Singapura dan AS, saat ini hanya kartu debit yang didukung.

2. Berapa biaya saat menggunakan kartu debit atau kredit?

Biaya dapat bervariasi tergantung pada negara tempat tinggal Anda:

Catatan: biaya dapat berubah.

3. Mengapa biaya pada kartu kredit saya dikenakan lebih tinggi daripada tarif yang diiklankan?

Jika Anda menggunakan kartu kredit, Anda mungkin dikenakan biaya tambahan oleh penyedia kartu Anda selain biaya order. Hal ini karena beberapa bank menganggap pembayaran ini sebagai cash advance. Silakan hubungi bank Anda untuk informasi lebih lanjut.

4. Mengapa saya menerima kesalahan saat menambahkan kartu debit atau kredit?

Jika Anda mengalami kesulitan saat menambahkan kartu, harap periksa kembali bahwa detail kartu yang Anda masukkan sudah benar. Jika Anda masih mengalami masalah, hubungi kami di sini untuk bantuan. Dalam beberapa kasus, Anda akan diminta melakukan autentikasi tambahan melalui proses autentikasi 3-D secure saat menambahkan kartu.

5. Mengapa saya menerima kesalahan saat menyelesaikan transaksi dengan kartu debit atau kredit saya?

Pastikan kartu Anda belum jatuh tempo dan semua detail telah dimasukkan dengan benar. Jika masalah berlanjut, Anda dapat menghubungi bank Anda untuk informasi lebih lanjut atau menghubungi kami di sini.

6. Saya menerima kode verifikasi saat menggunakan kartu debit atau kredit saya. Dari mana saya mendapatkan kode ini?

Kode ini dihasilkan oleh bank penerbit dan merupakan bagian dari proses autentikasi 3-D secure, yang membantu menjaga keamanan kartu Anda. Anda dapat memasukkan kode yang Anda terima dari bank untuk menyelesaikan transaksi.

7. Transaksi kartu debit atau kredit saya ditolak, tetapi saya masih melihat uang terpotong. Kapan saya akan mendapatkan pengembalian dana saya?

Untuk transaksi yang ditolak, bank Anda mungkin menempatkan pegangan sementara pada jumlah saat upaya pembayaran dilakukan. Dana ini biasanya akan dilepaskan secara otomatis dalam beberapa hari, tergantung pada waktu pemrosesan bank Anda. Jika pegangan belum dilepaskan setelah satu minggu, kami sarankan menghubungi bank Anda untuk bantuan lebih lanjut.

8. Setelah menyelesaikan pembelian dengan kartu debit atau kredit, di mana saya dapat melihat kripto yang saya beli?

Setelah membeli kripto dengan kartu Anda, buka Aset Saya untuk melihat aset Anda.

9. Di mana saya dapat melihat pembelian sebelumnya yang saya lakukan dengan kartu debit atau kredit?

Anda dapat menemukan Order Anda:

• Di aplikasi: Buka Aplikasi OKX Anda dan pilih tab Aktivitas. Pilih Beli, lalu gunakan opsi penyaringan lain untuk mempersempit pencarian Anda.

• Di web: Beli kripto > Beli dan Jual > Riwayat Order.

Web: Riwayat Order di halaman beli cepat

Aplikasi: transaksi di halaman Portofolio

10. Mengapa kartu debit atau kredit saya ditolak saat membeli kripto?

Beberapa bank mungkin memberlakukan pembatasan pada transaksi kartu yang melibatkan Mata Uang Kripto, termasuk kontrol transaksi yang dapat dikategorikan sebagai pembatasan merchant berisiko tinggi seperti perjudian atau sejenisnya.

Jika Anda mengalami kesulitan menyelesaikan pembelian, periksa pengaturan kartu Anda di aplikasi perbankan untuk melihat apakah ada pembatasan transaksi atau blokir perjudian yang diaktifkan. Tergantung pada bank Anda, Anda mungkin dapat memperbarui pengaturan ini langsung di aplikasi.

Sebagai alternatif, hubungi bank Anda untuk bantuan lebih lanjut dan untuk mengonfirmasi apakah ada pembatasan yang mencegah transaksi tersebut.

Harap diperhatikan bahwa pembatasan dan kemampuan untuk mengubahnya akan berbeda antara bank.