O que é o OKX VIP e como posso qualificar-me para ele na Europa?
O programa OKX VIP foi concebido para celebrar e recompensar os nossos utilizadores mais valorizados. Com um sistema visual e partilhável de distintivos VIP, o programa promove um sentimento de exclusividade e honra, permitindo aos utilizadores mostrar o seu estado dentro da nossa comunidade. Este guia cobre tudo o que precisas de saber sobre como funciona o sistema VIP, como te podes qualificar e os benefícios que vais desbloquear ao longo do caminho.
O que é o programa VIP?
O Programa OKX VIP é um sistema de membros por escalões baseado no saldo de ativos e no volume de trading do utilizador. Consiste em 9 escalões, do VIP 1 ao VIP 9. Escalões mais elevados oferecem maiores descontos nas taxas de trading, limites mais altos no Earn e serviços mais dedicados. Cada escalão superior inclui todos os benefícios dos escalões inferiores.
Por que devo aderir a este programa?
Taxas mais baixas: desfruta de taxas de criador e taxa de tomador com desconto em todos os mercados. Consulta a lista de taxas completa aqui.
Gestor de conta VIP dedicado: Suporte personalizado 1 para 1 do teu gestor de relações dedicado, com assistência na tua língua preferida, quando disponível.
Apoio ao cliente VIP 24 horas por dia, 7 dias por semana: apoio prioritário através do chat ao vivo na aplicação da OKX ou no Centro de Ajuda, disponível a qualquer hora.
Cashback do Cartão OKX: ganha cashback por escalão em compras elegíveis de USDG, começando em 4% para VIP 1 e atingindo 10% para VIP 4 e superiores, sujeito a limites mensais.
Experiências VIP exclusivas: acesso apenas por convite a experiências do Manchester City e McLaren Racing, eventos locais, galas VIP anuais, mesas-redondas de liderança, salões exclusivos para membros e ofertas personalizadas. Reservado para os nossos VIPs de escalão superior.
OKX Shield: utilizadores VIP elegíveis podem aceder a limites de reembolso potencialmente mais elevados para perdas qualificadas por apropriação indevida de conta por terceiros, sujeito a ativação, requisitos contínuos de segurança e análise do pedido.
Empréstimos flexíveis**: pede empréstimo com garantia na tua cripto sem a venderes. Quanto maior o teu escalão VIP, maior o limite de empréstimo. Consulta aqui as taxas e limites atuais.
BTCBTC Yield+: ganha rendimentos diários com proteção do capital em BTC. Sem períodos de bloqueio. Sem taxas.
Convite VIP: convida amigos para experimentarem o OKX VIP através do Programa de Convites VIP, incluindo Cartões de Teste VIP partilháveis.
Escalões VIP e benefícios
Benefícios quantitativos por escalão
escalão VIP | Limite de levantamentos em 24 horas (EUR) | Número máximo de subcontas | OKX Shield/ Reembolso máximo | Empréstimos flexíveis** | Cashback do cartão / Taxa / limite mensal | BTCBTC Yield+/ limite padrão, superior mediante aprovação RM |
VIP 1 | 20M | 20 | Até 250 000 € | até 2 500 000 USDC | 4% / 300 € | Até 5 BTC |
VIP 2 | 24M | 20 | Até 250 000 € | até 2 750 000 USDC | 4,5% / 450 € | Até 10 BTC |
VIP 3 | 32M | 20 | Até 250 000 € | até 3 000 000 USDC | 5% / 1 000 € | Até 15 BTC |
VIP 4 | 40M | 20 | Até 500 000 € | até 3 250 000 USDC | 10% / 1 000 € | Até 20 BTC |
VIP 5 | 48M | 20 | Até 500 000 € | até 3 500 000 USDC | 10% / 1 000 € | Até 30 BTC |
VIP 6 | 60M | 30 | Até 500 000 € | até 3 750 000 USDC | 10% / 1 000 € | Até 30 BTC |
VIP 7 | 72M | 30 | Apenas ativações existentes* | até 4 000 000 USDC | 10% / 1 000 € | Até 30 BTC |
VIP 8 | 80M | 30 | Apenas ativações existentes* | até 4 250 000 USDC | 10% / 1 000 € | Até 30 BTC |
VIP 9 | 80M | 30 | Apenas ativações existentes* | até 4 500 000 USDC | 10% / 1 000 € | Até 30 BTC |
*Para VIP 7–9, o OKX Shield mantém-se disponível apenas se for ativado num escalão inferior elegível antes da atualização, sujeito aos requisitos contínuos de elegibilidade. Os utilizadores que entrem diretamente no VIP 7–9 não são elegíveis. Consulta a tua página OKX Shield para o teu limite de reembolso aplicável.
Como navego até ao programa?
Na app
Na página principal, vai ao menu principal
Seleciona o menu hambúrguer para aceder a uma página expandida com o teu perfil, definições e atalhos.
2. Uma vez no Centro Pessoal, avança para a página de destino VIP selecionando o menu VIP
Entra na página do programa VIP selecionando o banner VIP
3. Uma vez na página de destino, podes submeter a tua candidatura
Na Web
Na página inicial, seleciona a opção Mais e escolhe Programa VIP
Carrega para abrir o menu Mais e seleciona Programa VIP da lista
2. Serás redirecionado para a página de destino VIP
Assim que estiveres na página de destino, podes submeter a tua candidatura
Como posso qualificar-me para o programa?
Podes qualificar-te para o programa com base em qualquer um dos seguintes:
Volume de trading (últimos 30 dias)
O volume de trading à vista, de futuros ou de trading de opções é medido em EUR.
Os escalões VIP começam no VIP 1 e vão até ao VIP 9. Para saberes mais, clica aqui.
nível VIP | Detenções de ativos (EUR) | Volume de trading à vista em 30 dias (EUR) | Volume de trading de futuros a 30 dias (EUR) | Volume de trading de opções em 30 dias (EUR) |
VIP 1 | ≥ 100 000 | ≥ 1 milhão | ≥ 5 milhões | ≥ 3 milhões |
VIP 2 | ≥ 200 000 | ≥ 5 milhões | ≥ 10 milhões | ≥ 5 milhões |
VIP 3 | ≥ 2 milhões | ≥ 10 milhões | ≥ 50 milhões | ≥ 10 milhões |
VIP 4 | ≥ 5 milhões | ≥ 20 milhões | ≥ 200 milhões | ≥ 25 milhões |
VIP 5 | ≥ 20 milhões | ≥ 100 milhões | ≥ 600 milhões | ≥ 50 milhões |
VIP 6 | ≥ 50 milhões | ≥ 200 milhões | ≥ 1 mil milhões | ≥ 100 milhões |
VIP 7 | ≥ 100 milhões | ≥ 500 milhões | ≥ 1,5 mil milhões | ≥ 1,5 mil milhões |
VIP 8 | ≥ 250 milhões | ≥ 1 mil milhões | ≥ 2 mil milhões | ≥ 2 mil milhões |
VIP 9 | ≥ 500 milhões | ≥ 5 mil milhões | ≥ 20 mil milhões | ≥ 20 mil milhões |
Detenções de ativos
Também podes qualificar se detiveres ativos suficientes na nossa plataforma.
Começa com um mínimo de 100 000 USD em ativos para VIP 1.
Perguntas frequentes
Como posso verificar se sou um utilizador VIP ou regular?
Na app: na página inicial, vai a Menu > Seleciona definições da conta > Perfil > Escalão da taxa de trading para veres o teu nível atual.Na web: Vai ao teu Perfil no canto superior direito > Seleciona Perfil > Perfil de trading > Escalão do utilizador > Ver detalhes para veres o teu nível atual.
Como posso contactar o meu gestor de relações VIP?
Após te tornares VIP, recebes automaticamente acesso aos serviços dedicados do gestor de relações. Clica no ícone VIP no canto superior esquerdo da app OKX para entrares no canal de serviço VIP dedicado e contactares o teu gestor de relações. O teu gestor de relações pode ajudar a explicar os benefícios VIP e fornecer suporte contínuo para questões relacionadas com produtos ou contas.
Como é que me torno VIP na OKX?
Podes qualificar automaticamente quando os teus ativos ou volume de trading atingirem o escalão VIP 1 (100 000 EUR em ativos, ou 1 000 000 EUR em volume de trading à vista nos últimos 30 dias). A plataforma faz um instantâneo diário às 16:00 (UTC) e atualiza os escalões VIP entre as 20:00 e as 22:00 (UTC). Depósitos de 1 000 EUR ou mais desencadeiam uma revisão imediata. Aprende mais aqui.
Quem é elegível para solicitar o estado VIP?
Se já és VIP numa outra exchange de criptomoedas, ou se o teu volume total de trading ou ativos depositados te qualificam para o estado VIP, podes candidatar-te ao mesmo estado VIP no final desta página.
Posso usar Cartões de Teste VIP no trading VIP?
Não. Os VIP Trial Cards não podem ser usados no trading VIP.
Por que não consigo aceder ao chat VIP Concierge com o meu Gestor de Conta VIP após o meu estado VIP expirar?
Quando o teu estado VIP expirar, existe um período de carência durante o qual ainda podes aceder ao grupo. Após o término do período de carência, já não poderás enviar mensagens e o acesso ao grupo será removido. O teu acesso será restaurado assim que voltares a qualificar-te para VIP.
Como posso obter merchandising da OKX, ofertas grátis ou recompensas de giveaway?
Método 1: torna-te um utilizador VIPAssim que fores um utilizador VIP, podes contactar o teu gestor de relações VIP dedicado para saberes mais sobre as atividades disponíveis e as formas de ganhar recompensas de merchandising OKX.Método 2: participa em campanhas da plataformaParticipa em campanhas designadas, eventos de oferta ou atividades de brindes gratuitos organizadas pela OKX para teres a oportunidade de ganhar recompensas de merchandising OKX. Recomendamos que sigas os anúncios oficiais da OKX, a página de campanhas e as atualizações da comunidade para estares informado sobre as últimas atividades e recompensas.Para os termos e condições completos de resgate de merchandising, consulta aqui.
O que é um cartão de período experimental VIP? (atividades de experiência VIP / programa de período experimental VIP)
Um cartão de período experimental VIP é uma vantagem exclusiva que os utilizadores VIP podem partilhar com amigos. Cada utilizador VIP recebe 3 cartões de período experimental VIP1 de 14 dias por mês. Os cartões de período experimental são válidos apenas para o mês em curso e são renovados mensalmente — os cartões não utilizados não podem ser acumulados. Uma vez ativados, os amigos podem usufruir das vantagens VIP1 gratuitamente durante 14 dias.Vantagens durante o período experimental:
Acesso à maioria dos benefícios VIP1.
Quando a conta principal ativa um cartão de teste, as subcontas também recebem os benefícios VIP1. Após o término do teste, as subcontas podem continuar a ser usadas normalmente, mas os benefícios VIP expiram juntamente com a conta principal.
Se um amigo cumprir os requisitos para uma atualização formal para VIP durante o período de teste, a sua conta será atualizada automaticamente — não é necessária qualquer ação adicional. Os produtos financeiros adquiridos durante o período de teste continuarão a beneficiar da taxa VIP aplicável no momento da compra após o término do teste.
Como é que peço um cartão de período experimental VIP?
Podes pedir e ativar um cartão de período experimental VIP se cumprires todas as seguintes condições:
Atualmente, és um utilizador não VIP nos últimos 180 dias.
Concluíste a verificação de identidade.
Não reclamaste um cartão de período experimental VIP nos últimos 90 dias.
Como é que o ativo?
Clica no link de convite partilhado pelo teu amigo VIP.
Vai à página do período experimental VIP e insere o código de convite do teu amigo para ativar.
Por que é que o meu estado VIP expirou?
O teu estado VIP pode ter expirado por uma das seguintes razões:Razão 1: o volume de trading ou os ativos caíram abaixo do limite mínimo VIPA OKX recalcula diariamente, às 16:00 (UTC), o teu volume de trading dos últimos 30 dias e os ativos da conta. Se o teu volume de trading ou ativos ficarem abaixo do requisito mínimo para o teu escalão VIP atual, o sistema irá automaticamente rebaixar o teu estado VIP para utilizador regular entre as 20:00 e as 22:00 (UTC) todos os dias.Razão 2: o cartão de período experimental VIP expirouSe o teu estado VIP foi concedido através de um cartão de período experimental VIP, este expirará automaticamente assim que o cartão expirar. Os cartões experimentais são válidos apenas para o mês em curso e não podem ser transferidos. Uma vez recebido e ativado, o cartão concede 14 dias de benefícios VIP1 gratuitos.Nota: O estado VIP que tenha caducado, sido rebaixado ou que já não esteja ativo pode ser restabelecido ao voltares a cumprir os requisitos relevantes de volume de trading ou ativos.
P: Que benefícios recebem os utilizadores VIP?
Os benefícios OKX VIP abrangem trading, produtos Earn e serviços dedicados. Para trading, os utilizadores VIP recebem as taxas mais baixas, limites de levantamentos mais elevados e mais subcontas. Os ativos inativos na conta de trading podem gerar rendimento automaticamente através do Auto Earn sem afetar o trading. Os utilizadores VIP podem também usar uma Conta Delta Neutral concebida para estratégias de arbitragem e candidatar-se a lead traders públicos para ganhar uma parte da receita do copy trading. Para produtos Earn, os utilizadores VIP podem subscrever o BTC Yield+ e aceder a limites de staking exclusivos para VIP no Airdrop Earn. Nos serviços, os utilizadores VIP terão acesso ao seu Chat Concierge VIP, receberão vários Cartões de Teste VIP todos os meses que podem oferecer a amigos, obterão swag exclusivo para VIP e receberão suporte prioritário para questões de produto e técnicas. Escalões VIP mais elevados oferecem mais benefícios, e cada escalão superior herda automaticamente todos os benefícios disponíveis nos escalões inferiores.
P: Qual é o meu escalão VIP e onde posso consultá-lo?
Podes ver o teu escalão VIP atual e os benefícios correspondentes no Centro VIP na aplicação da OKX ou no website. Os benefícios exibidos na tua página pessoal prevalecem.
P: Como posso tornar-me VIP ou subir de escalão VIP? Quais os requisitos que devo cumprir?
O teu escalão VIP é determinado pelo total dos ativos da tua conta ou pelo teu volume de trading nos últimos 30 dias. Atingir o limite em qualquer uma destas dimensões é suficiente. O sistema faz uma captura diária e atualiza automaticamente o teu escalão VIP; não é necessária nenhuma candidatura manual. Consulta a página mais recente de VIP/lista de taxas para os limites específicos de cada escalão.
P: Qual é o serviço de custódia de terceiros disponível para utilizadores VIP?
Os utilizadores VIP 6 e superiores podem usar soluções de custódia de terceiros fornecidas em parceria com instituições líderes como Standard Chartered, Copper e Komainu. Neste modelo, os ativos são mantidos pelo custodiante ou banco enquanto o trading ocorre na OKX, com o acordo gerido em conjunto pelas três partes. A solução de custódia da Standard Chartered cobra aproximadamente entre 0,12% e 0,17% e suporta ativos incluindo BTC, ETH e USDC. As taxas de custódia e de serviço são reguladas pelo contrato com a instituição terceira, enquanto a OKX fornece a conectividade para trading, compensação e liquidação. Por favor, contacta o teu gestor de relações para uma avaliação da solução adequada.
P: Posso pedir swag da OKX depois de me tornar VIP?
Os utilizadores VIP podem receber swag através de campanhas exclusivas para VIP ou do seu gestor de relações. No entanto, tornar-se VIP não garante automaticamente swag. O item específico, a elegibilidade, as restrições regionais e o tempo de distribuição estão sujeitos à campanha aplicável e à notificação do gestor de relações dedicado. Após te tornares VIP, podes tocar na entrada VIP no canto superior esquerdo da app da OKX para consultares o teu grupo de serviço VIP dedicado.
P: Com que frequência é reavaliado o escalão VIP e existe um período de carência antes de uma descida de escalão?
Os escalões VIP são determinados com base em duas dimensões: volume de trading nos últimos 30 dias e saldo atual de ativos. Cumprir o limite em qualquer uma das dimensões é suficiente. O sistema atualiza o escalão diariamente com base em T+1. Consulta a página oficial dos escalões VIP para os limites aplicáveis.
P: Podes dar-me estado VIP permanente?
O estado VIP permanente não pode ser oferecido nem atribuído manualmente. O teu escalão VIP é reavaliado diariamente com base nos ativos da tua conta e no volume de trading dos últimos 30 dias. Se cumprires o limite aplicável, o teu escalão será atualizado ou mantido automaticamente; se deixares de o cumprir, o teu escalão poderá ser ajustado. Se estiver atualmente disponível uma campanha oficial de período experimental VIP, podes contactar o teu gestor de relações para verificar se és elegível. Um período experimental VIP tem um prazo de validade definido e não é um estado VIP permanente. A elegibilidade, o escalão e a validade estão sujeitos ao aviso da campanha aplicável e às informações apresentadas no Centro VIP.
**O empréstimo flexível não é um serviço de ativo cripto regulado ao abrigo do MiCA e não beneficia das proteções aplicáveis aos serviços de ativo cripto regulados pelo MiCA.