Domande frequenti sul bonus di deposito
Come funziona il bonus di deposito?
Che cos'è il bonus di deposito?
Il bonus di deposito è un'offerta promozionale che calcola le ricompense a un tasso configurato basato sui depositi idonei che detieni e mantieni durante un periodo dell'offerta specificato, soggetto alle regole applicabili dell'offerta. I dettagli dell'offerta, inclusi ma non limitati a partecipanti idonei, date dell'offerta, metodi di deposito idonei, soglie minime, tassi di bonus, limiti di bonus e tempi di pagamento possono variare a seconda dell'offerta. Consulta la pagina dell'offerta per i termini e condizioni dettagliati applicabili all'offerta a cui hai aderito.
Un bonus di deposito dell'8% significa un rendimento annualizzato dell'8%?
No. L'8% si riferisce solitamente al tasso di bonus una tantum per la sessione di ricompense del bonus di deposito pertinente. Non è un rendimento annualizzato e non rappresenta interessi Earn. La ricompensa finale viene generalmente calcolata come deposito idoneo × tasso di bonus ed è soggetta ai termini e condizioni come la soglia minima, il limite massimo del bonus, i requisiti di mantenimento dei fondi e la verifica di idoneità della specifica sessione di ricompense.
Il bonus di deposito è disponibile per tutti gli utenti dell'EEA?
Non necessariamente. Un'offerta potrebbe essere disponibile solo per determinate regioni, entità, tipi di utente o segmenti di clienti. Accedi al tuo conto e controlla la pagina dell'offerta per verificare la tua idoneità.
Come posso partecipare e usufruire del bonus di deposito?
Come posso partecipare al bonus di deposito?
Accedi a OKX, apri la sessione delle ricompense del bonus di deposito pertinente dalla pagina dell'offerta, leggi i termini e condizioni e seleziona Iscriviti. Una volta confermata la tua iscrizione, vedrai la pagina dell'offerta, che dettaglia il tuo deposito netto attuale e il bonus stimato. Soggetto ai termini e condizioni dell'offerta pertinente, solo gli utenti che si iscrivono con successo possono essere idonei a ricevere i pagamenti del bonus dopo la fine dell'offerta.
Se posso vedere l'offerta o il compito, significa che mi sono iscritto con successo?
Non necessariamente. Devi esplicitamente selezionare iscriviti sulla pagina dell'offerta. Dopo un'iscrizione riuscita, riceverai anche una e-mail di conferma o una notifica.
Gli asset che possedevo già prima dell'inizio dell'offerta saranno conteggiati?
No. Gli asset detenuti prima dell'inizio dell'offerta non verranno conteggiati. Il bonus di deposito premia i nuovi e idonei afflussi di fondi durante la finestra di calcolo dell'offerta. Un saldo preesistente non costituisce un nuovo deposito netto per l'offerta.
Posso partecipare a più sessioni di ricompense bonus di deposito contemporaneamente?
Questo dipende dai requisiti di idoneità di ogni sessione di ricompense. Anche se partecipi più volte, ogni sessione viene calcolata indipendentemente in base ai propri requisiti di idoneità, come la finestra di calcolo, le soglie, i limiti e i requisiti di mantenimento. I progressi o i bonus di diverse sessioni di ricompense non possono essere combinati o confrontati direttamente.
Quando inizia e quando termina l'offerta?
Consulta l'inizio e la fine dell'offerta indicati nella sezione dettagli della sessione nella pagina dell'offerta.
Quali depositi contano per il bonus di deposito?
Quali metodi di deposito sono idonei?
I depositi esterni on-chain e i metodi di deposito fiat supportati nella tua regione sono generalmente idonei. I trasferimenti interni generalmente non sono considerati depositi idonei, e i depositi esterni effettuati su conti secondari non vengono conteggiati. Ti preghiamo di notare che i metodi idonei supportati possono variare in base alla regione e all'offerta; consulta la pagina dedicata all'offerta per i dettagli.
Un trasferimento da un altro Conto OKX o da un indirizzo interno sarà conteggiato?
No. I trasferimenti da indirizzi interni o i movimenti di fondi all'interno della piattaforma OKX non costituiscono depositi idonei e detrarranno dal tuo importo di deposito netto idoneo.
Tieni presente che i metodi idonei supportati possono variare in base alla regione e all'offerta. Consulta la pagina dedicata all'offerta per i dettagli.
Se utilizzo il mio saldo del conto esistente per acquistare BTC, ETH o stablecoin, verrà considerato un deposito?
No. Acquistare criptovaluta con un saldo del conto esistente è considerato un'operazione e non un deposito. Pertanto, non può essere trattato come deposito idoneo. Solo i fondi appena ricevuti che rispettano le regole dell'offerta possono aumentare il deposito idoneo.
Un deposito viene conteggiato in base all'orario di inizio o all'orario di settlement?
Un deposito viene conteggiato in base al momento in cui i fondi sono accreditati con successo, non al momento dell'avvio. Anche se un ordine viene avviato prima della fine dell'offerta, non sarà incluso nel calcolo del bonus se viene accreditato dopo la fine dell'offerta. Lascia un tempo sufficiente affinché il tuo deposito venga accreditato prima della fine dell'offerta, poiché ritardi causati da banche, blockchain o altri canali potrebbero impedire che il deposito venga incluso nel calcolo delle ricompense.
Nota: se il tuo deposito è stato ritardato a causa di requisiti normativi, fornisci il numero dell'ordine di deposito pertinente e le informazioni di supporto in modo che l'assistenza clienti possa esaminarle.
Un deposito con status Pending, Failed, Rejected o Reversed verrà conteggiato?
No. Solo gli ordini che hanno raggiunto lo status di successo applicabile al metodo di deposito rilevante possono essere conteggiati. Gli ordini in sospeso devono attendere l'elaborazione del canale. Per gli ordini Failed, Rejected o Reversed, utilizza il processo di supporto per i depositi per confermare il motivo del fallimento o del ritorno.
Il limite minimo deve essere raggiunto con un unico deposito?
In generale, la soglia viene determinata in base al deposito idoneo cumulativo durante la finestra di calcolo, quindi non è necessario raggiungerla con un unico deposito. L'importo cumulativo sarà comunque ridotto da prelievi o trasferimenti ed è soggetto ai metodi idonei, agli orari di settlement, alla soglia minima e al limite massimo. Il risultato finale è soggetto ai termini e condizioni dell'offerta pertinente.
Ho iniziato un deposito prima della fine dell'offerta, ma è stato accreditato dopo la scadenza dell'offerta. Verrà comunque considerato?
No. Un deposito viene conteggiato in base al momento in cui i fondi sono accreditati con successo, non al momento dell'avvio. Anche se un ordine viene avviato prima della fine dell'offerta, non sarà incluso nel calcolo delle ricompense se viene accreditato dopo la fine dell'offerta. Ti preghiamo di concedere un tempo sufficiente affinché il tuo deposito venga accreditato prima che l'offerta pertinente termini. Se il tuo deposito è stato ritardato a causa dei requisiti applicabili della Travel Rule, fornisci gentilmente il numero dell'ordine di deposito e le informazioni di supporto pertinenti, così l'assistenza clienti potrà indagare.
Come vengono convertiti i depositi in valute diverse?
Il sistema converte i depositi nella valuta di valutazione specificata per l'offerta. Le valutazioni storiche dell'offerta possono differire dai prezzi di mercato attuali o dal valore di mercato corrente dei tuoi asset.
Per le offerte EEA a partire dal 1º agosto 2026, i depositi vengono convertiti in EUR utilizzando il prezzo dell'asset al momento dell'accredito del deposito, mentre i prelievi sono convertiti utilizzando il prezzo dell'asset al momento dell'inizio del prelievo. L'importo risultante viene registrato come il tuo deposito netto in EUR. La tua ricompensa viene calcolata come il Deposito idoneo denominato in EUR moltiplicato per il Tasso di bonus, producendo un valore di pagamento in EUR. Ogni pagamento viene quindi convertito utilizzando il tasso di cambio EUR–USDC vigente e distribuito in USDC.
Per le offerte EEA antecedenti al 1º agosto 2026, i depositi vengono convertiti in USD utilizzando il prezzo dell'asset al momento dell'accredito del deposito, mentre i prelievi sono convertiti utilizzando il prezzo dell'asset al momento dell'avvio del prelievo. L'importo risultante viene registrato come deposito netto in USD. La ricompensa viene calcolata come il deposito idoneo denominato in USD moltiplicato per il tasso di bonus, producendo un valore di pagamento in USDC. Non viene applicata alcuna ulteriore conversione valutaria a ciascun pagamento, quindi la ricompensa non è influenzata dalle fluttuazioni tra la valuta locale e USD.
Nota: il tasso di conversione di 1 EUR = 1,12 USD è utilizzato solo per mostrare un valore EUR stimato a scopo di riferimento. Non viene usato per calcolare i depositi netti o distribuire i pagamenti.
Come viene calcolato il deposito netto nel bonus di deposito?
Cos'è un deposito idoneo?
Soggetto ai termini e condizioni applicabili, il deposito idoneo è l'importo ottenuto prendendo i flussi di fondi idonei in entrata che sono stati accreditati con successo durante la finestra di calcolo della sessione di ricompense corrente, sottraendo i flussi di fondi idonei in uscita conteggiati nello stesso periodo.
Esempi a scopo illustrativo: l'offerta prevede un bonus dell'8% per i depositi idonei compresi tra 10 e 10.000 EUR.
L'utente A ha 100 EUR in depositi idonei e 95 EUR in prelievi idonei durante il periodo dell'offerta. Il deposito idoneo è quindi di 5 EUR, che è al di sotto della soglia minima di 10 EUR, quindi l'utente A non sarà idoneo per l'erogazione ricompense dopo la fine dell'offerta.
L'utente B ha 12.000 EUR in depositi idonei e 1.000 EUR in prelievi idonei durante il periodo dell'offerta. Il deposito idoneo è quindi di 11.000 EUR. Tuttavia, le ricompense dell'utente B saranno calcolate in base al limite massimo di 10.000 EUR, e i 1.000 EUR oltre il tetto non matureranno un bonus aggiuntivo. La ricompensa totale stimata per l'utente B è di 800 EUR, distribuita attraverso più pagamenti.
Perché il mio deposito idoneo è 0?
Le ragioni comuni includono, ma non sono limitate a:
Nessun deposito idoneo è stato accreditato con successo durante la finestra di calcolo, ad esempio quando un deposito è stato accreditato prima dell'inizio dell'offerta
Il metodo di deposito o l'origine dei fondi non era idoneo
Il deposito è stato compensato da un prelievo o trasferimento, riducendo il totale a 0
L'importo era inferiore alla soglia minima stabilita nell'offerta pertinente
Se nessuna delle situazioni sopra descritte si applica al tuo caso, contatta l'assistenza clienti e fornisci le informazioni sul deposito che ritieni non sia stato conteggiato.
Perché il mio deposito netto è negativo?
Questo di solito significa che i prelievi o i trasferimenti conteggiati durante il periodo dell'offerta hanno superato i depositi idonei. Verifica se i tuoi depositi includevano depositi non idonei, come trasferimenti diretti a un conto secondario o trasferimenti interni, e se qualche attività di prelievo ha fatto sì che i tuoi prelievi e trasferimenti superassero i depositi idonei.
Perché il mio deposito idoneo è inferiore ai miei depositi effettivi?
I tuoi depositi totali non corrispondono necessariamente al tuo deposito idoneo. Le differenze possono derivare da ordini effettuati al di fuori del periodo dell'offerta, depositi non accreditati con successo, trasferimenti interni, metodi non supportati, compensazioni di prelievi, soglia minima, limite massimo o differenze di valutazione della valuta. Se nessuna delle situazioni sopra descritte si applica al tuo caso, contatta l'assistenza clienti e fornisci informazioni sul deposito che ritieni non sia stato conteggiato.
Perché il mio saldo del conto è alto ma il mio deposito idoneo è basso?
Il tuo saldo del conto o AUM include asset detenuti prima del periodo dell'offerta, profitti e perdite da trading e altri fondi. Questi non sono considerati come deposito idoneo per l'offerta. Il bonus di deposito conta solo i flussi netti idonei secondo le regole della sessione di ricompense pertinente.
Perché le mie due pagine del bonus di deposito mostrano importi diversi?
Le ricompense per ogni sessione di ricompense vengono calcolate separatamente. Differenze nelle finestre di calcolo, nello status Opt-in, nei metodi di deposito idonei, nelle soglie, nei limiti e nei periodi di mantenimento possono causare la comparsa di importi diversi sulle due pagine di offerta.
Posso usare o prelevare i fondi durante il bonus di deposito?
Posso prelevare il capitale iniziale o le ricompense dopo aver aderito all'offerta?
Puoi prelevare il tuo capitale iniziale o le ricompense, ma i prelievi o trasferimenti conteggiati secondo le regole dell'offerta possono ridurre il tuo deposito idoneo o l'idoneità al pagamento. Prima di prelevare, verifica il requisito del deposito idoneo e l'orario di pagamento sulla pagina dell'offerta. Questo aiuta a evitare che il tuo prelievo o trasferimento riduca il deposito netto attuale al di sotto del deposito idoneo, facendoti perdere l'erogazione delle ricompense.
Se prelevo solo un piccolo importo, perderò l'intera ricompensa o sarà ridotta proporzionalmente?
Ogni pagamento è tutto o niente. Se un prelievo fa scendere il tuo deposito netto attuale al di sotto del tuo deposito idoneo, potresti perdere l'intero pagamento successivo. Se non integri la differenza prima del momento del prossimo pagamento, un pagamento mancato non può essere rilasciato nuovamente o ripristinato.
Se non ho raggiunto la soglia minima prima che l'offerta terminasse, posso depositare di nuovo dopo la sua scadenza per ripristinare la mia idoneità?
No. I depositi accreditati dopo la scadenza dell'offerta non saranno conteggiati e non hai raggiunto la soglia minima idonea per le ricompense.
Un deposito effettuato prima dell'inizio dell'offerta non è stato conteggiato. Ora che l'offerta è iniziata, posso prelevare prima e depositare di nuovo dopo aver aderito?
Una volta che l'offerta inizia, le tue attività di deposito e prelievo sono già state calcolate. Selezionare Iscriviti indica solo che accetti di partecipare all'offerta; non significa che il calcolo inizi in quel momento. Pertanto, c'è la possibilità che il tuo prelievo riduca prima il deposito netto, e depositare nuovamente i fondi possa solo ripristinarlo a 0.
Posso usare gli asset depositati per lo spot trading o per la conversione?
Sì. Lo spot trading o la conversione utilizzando asset già depositati nel tuo saldo OKX sono considerati attività di trading. Non si tratta né di un nuovo deposito né di un prelievo e non influiscono sul deposito idoneo né sul bonus per l'offerta di bonus di deposito.
Posso mettere gli asset depositati in Earn?
Spostare asset in Earn all'interno del conto generalmente non è considerato un prelievo. Se ritieni che i fondi depositati in Earn abbiano causato una riduzione del tuo deposito netto, puoi fornire le informazioni pertinenti e richiedere una revisione dei dettagli del calcolo del deposito idoneo.
Il trasferimento di fondi a OKX Pay, a un portafoglio DEX o a un altro conto interno influirà sulle tue ricompense?
Può succedere. I trasferimenti a OKX Pay o a un portafoglio DEX, e i trasferimenti al conto di un altro utente, sono considerati prelievi. I trasferimenti dal tuo conto principale al tuo conto secondario non sono considerati prelievi. Se l'importo trasferito in uscita supera il deposito idoneo trasferito in entrata e fa scendere il tuo deposito netto attuale al di sotto del deposito idoneo richiesto, dovrai compensare la differenza per evitare di influire sul tuo prossimo pagamento. Consulta la pagina dei dettagli della tua specifica offerta di bonus di deposito per le informazioni più accurate.
I fondi del bonus di deposito sono bloccati dal sistema?
No. I fondi stessi non sono bloccati o limitati, e ciò non ti impedisce di trasferire fondi all'esterno. Tuttavia, se un prelievo riduce il tuo deposito idoneo durante il periodo di pagamento dell'offerta, potrebbe influire o annullare il tuo prossimo pagamento. Puoi controllare la pagina Dettagli pagamento per l'offerta specifica per determinare quanto può essere prelevato senza influire sulla ricompensa e se lo status del pagamento è normale.
Come vengono calcolate le ricompense del bonus di deposito?
Come viene calcolata la ricompensa del bonus di deposito?
La tua ricompensa totale viene calcolata come il deposito idoneo alla fine dell'offerta moltiplicato per il tasso di bonus applicabile a te. Viene quindi distribuita in diversi periodi di pagamento secondo il calendario dei pagamenti specificato nelle regole dell'offerta pertinente. Il deposito idoneo è soggetto a una soglia minima e a un limite massimo. Puoi visualizzare il tuo deposito idoneo e il tasso di bonus nella pagina Dettagli pagamento dell'offerta.
Perché la mia ricompensa non è stata calcolata su tutti i miei depositi?
La base della ricompensa è il deposito idoneo finale, non tutti i depositi o i tuoi asset totali. Non vengono conteggiati i depositi effettuati fuori dal periodo dell'offerta, i depositi non accreditati o accreditati in ritardo, i trasferimenti interni e i depositi effettuati tramite altri metodi di trasferimento non idonei. Vengono inoltre detratti gli importi dei prelievi e qualsiasi importo superiore al limite massimo non genera ricompense aggiuntive.
Quali sono il tasso di bonus, il deposito minimo e la ricompensa massima?
Questi parametri variano a seconda delle sessioni di ricompense. Consulta la pagina dell'offerta per le sessioni a cui hai partecipato.
Se continuo a depositare dopo aver raggiunto la soglia, la mia ricompensa aumenterà?
Più nuovi depositi idonei vengono accreditati con successo durante il periodo dell'offerta, maggiore potrà essere la tua ricompensa stimata, fino alla soglia minima e al limite massimo previsti per la sessione di ricompense pertinente. I nuovi depositi effettuati dopo la fine dell'offerta non aumenteranno la tua ricompensa. Devi inoltre soddisfare il requisito di idoneità indicato nella pagina dell'offerta per ricevere ogni pagamento di ricompense.
Quando vengono distribuite le ricompense del bonus di deposito?
Quando verrà distribuita la ricompensa?
Consulta il programma nella pagina dei dettagli del pagamento per l'offerta specifica. La fine dell'offerta non significa necessariamente che le ricompense vengano distribuite immediatamente. Il sistema potrebbe dover ancora finalizzare il deposito idoneo, verificare i requisiti di mantenimento dei fondi e completare la revisione dell'idoneità.
L'offerta è terminata. Perché non ho ricevuto la mia ricompensa?
Le possibili ragioni includono: non hai completato l'Opt-in durante l'offerta; il tuo deposito idoneo era 0 (poiché il deposito netto non ha raggiunto la soglia minima idonea durante il periodo dell'offerta); non hai mantenuto l'importo richiesto o non hai superato la revisione di idoneità al momento del pagamento; oppure il momento del pagamento non è ancora arrivato.
La pagina mostra Pagamento completato, ma non riesco a trovare la ricompensa. Cosa devo fare?
Apri Menu e vai alla pagina del bonus di deposito. Apri la pagina dei dettagli per l'offerta specifica e seleziona la ricompensa pertinente. Verrai reindirizzato alla pagina Le mie ricompense, dove puoi visualizzare i dettagli della distribuzione delle ricompense.
Cosa devo fare se il progresso del mio bonus di deposito sembra errato?
Perché c'è un ritardo nell'aggiornamento del progresso della mia offerta dopo un deposito riuscito?
A seconda del metodo di deposito, potrebbero esserci diversi tempi di elaborazione tra l'avvio e l'accredito finale. Se hai confermato che il deposito è stato accreditato con successo nella pagina del portafoglio, il metodo è idoneo e il deposito è stato accreditato entro la finestra di calcolo dell'offerta, puoi fornire l'ID della transazione pertinente al servizio clienti per un'indagine.
Cosa devo fare se il progresso è ancora 0 dopo il normale periodo di aggiornamento?
Se hai confermato che l'Opt-in è valido (dovresti ricevere un'e-mail o una notifica al completamento dell'Opt-in), l'ordine è stato accreditato con successo, il tempo di accredito rientrava nella finestra dell'offerta e il metodo e la fonte erano idonei, ma la pagina non si è ancora aggiornata, puoi fornire l'ID della transazione pertinente al servizio clienti per un'indagine.
Dove posso visualizzare l'avanzamento dell'offerta e il deposito idoneo?
Nell'app OKX o sul web, apri il Menu e vai alla pagina dedicata all'offerta. Lì puoi visualizzare l'avanzamento dell'offerta, i dettagli del pagamento dell'offerta o l'importo del deposito idoneo. Devi aprire la pagina specifica dell'offerta anziché controllare solo il totale degli asset del tuo conto.
Cosa devo fare se un deposito non è stato conteggiato?
Se hai confermato che l'Opt-in è valido (dovresti ricevere un'e-mail o una notifica al completamento dell'Opt-in), l'ordine è stato accreditato con successo, il tempo di accredito rientrava nella finestra dell'offerta e il metodo e la fonte erano idonei, ma la pagina non si è ancora aggiornata o l'offerta è già terminata, puoi fornire l'ID della transazione pertinente al servizio clienti per un'indagine.
Perché non sono idoneo a ricevere una ricompensa bonus di deposito?
Perché un'offerta passata mostra che non ho soddisfatto i requisiti dell'offerta?
Potresti non aver completato l'Opt-in durante l'offerta, oppure i tuoi depositi durante l'offerta potrebbero essere stati inferiori alla soglia minima. Se non sei d'accordo con il risultato, puoi fornire l'ID della transazione del deposito che ritieni mancante al Servizio clienti per un'indagine.
Perché la mia ricompensa non è stata distribuita?
Le possibili ragioni includono: non hai completato l'Opt-in durante l'offerta; il tuo deposito netto non ha raggiunto la soglia minima idonea durante l'offerta; non hai mantenuto l'importo richiesto durante il periodo di pagamento; non hai superato la revisione di idoneità al momento del pagamento; oppure il primo momento di pagamento non è ancora arrivato.
Cos'altro dovrei sapere sul bonus di deposito?
Devo pagare tasse sulle ricompense del bonus di deposito?
Gli obblighi fiscali dipendono dal tuo paese o regione e dalle tue circostanze personali. L'assistenza clienti OKX non può fornire consulenza fiscale personalizzata. Consulta un professionista fiscale locale qualificato e fai riferimento ai registri delle transazioni o delle ricompense disponibili nel tuo conto.
Il bonus di deposito è lo stesso di Earn e i rendimenti sono garantiti?
No. Il bonus di deposito è una ricompensa promozionale condizionata e non deve essere inteso come interessi sul tuo deposito, un prodotto OKX Earn o un rendimento garantito. L'idoneità e il pagamento sono soggetti ai termini e condizioni applicabili del lotto di deposito, inclusi eventuali requisiti di mantenimento del deposito e di prelievo. Le ricompense promozionali possono essere ridotte, sospese o perse se tali condizioni non vengono rispettate. Consulta le comunicazioni ufficiali di OKX riguardanti la sicurezza degli asset, Proof of Reserves e i rischi legati agli asset digitali e alla piattaforma.
Come posso convertire USDT in USDC gratuitamente e ottenere l'offerta del bonus di deposito dell'8%?
Quali sono le regole per questa offerta?
Nota: le regole seguenti si applicano solo all'offerta intitolata "Depositare USDT. Convertire in USDC. Guadagnare l'8%".
periodo dell'offerta: dal 7 settembre 2026, 12:00 (GMT+2) al 8 ottobre 2026, 23:59 (GMT+2)
Deposita, converti e detieni:
Effettua un deposito di almeno 10 € in USDT e converti in USDC senza commissioni durante il periodo dell'offerta.
USDC convertito fino a 43.750 € sarà idoneo per un bonus dell'8%.
Riceverai il tuo bonus di deposito erogato in 12 mesi, a partire dal 15 ottobre 2026.
Le ricompense vengono distribuite ogni due (2) settimane (ad esempio, 1/26 della tua ricompensa totale per ogni pagamento), a condizione che tu non prelevi i fondi depositati durante il periodo delle ricompense.
Quali depositi sono idonei per questa offerta?
Solo i depositi in USDT effettuati e convertiti in USDC durante il periodo dell'offerta possono essere idonei per le ricompense. I depositi effettuati prima o dopo il periodo dell'offerta non saranno idonei.
Tutti i depositi netti idonei effettuati dagli utenti durante il periodo dell'offerta rilevante saranno conteggiati nelle ricompense previste per tutti gli utenti.
Gli utenti devono consultare la pagina della campagna nell'app per il calcolo del deposito netto e le ricompense previste da ricevere dopo aver aderito alla campagna pertinente.