¿Por qué debo verificar la dirección de la billetera privada y cómo lo hago?
Si tu depósito o retiro te pide verificar la dirección de la billetera privada, sigue los pasos indicados para esa transferencia. Esta prueba de control comprueba que tienes el control de la dirección de la billetera con la que estás interactuando.
Recomendamos Digital Signature si está disponible en tu flujo de verificación. Conecta tu billetera y firma un mensaje de verificación. No se envía ninguna cripto y no hay comisión de transacción de la red.
¿Cómo verifico con Digital Signature?
Selecciona Digital Signature y elige una opción de conexión que aparezca en tu pantalla.
Conecta la cuenta de la billetera que controla la dirección exacta de tu solicitud de verificación y, a continuación, aprueba el mensaje en tu billetera. Si te conectas a una cuenta o dirección diferente, la verificación fallará.
Una vez que hayas firmado, vuelve a OKX para completar los pasos restantes.
¿Qué opciones podría ver?
Red | Opciones de Firma Digital |
Bitcoin (BTC) | OKX Wallet o una billetera física compatible |
Redes compatibles con EVM | OKX Wallet o WalletConnect |
Solana, TRON, Sui, Aptos y Cosmos | OKX Wallet |
Las opciones disponibles pueden variar según la red, la app o el sitio web, y el dispositivo. Utiliza las opciones que se muestran en tu propio flujo de verificación.
Si no encuentras tu billetera o aparece un error de "dirección no encontrada", consulta ¿No encuentras tu billetera? Aprende a completar la verificación por firma digital.
Si usas Ledger, consulta las preguntas frecuentes sobre la verificación de billetera física.
Si eliges WalletConnect, consulta las preguntas frecuentes sobre WalletConnect
¿Cómo verifico mediante una prueba de Satoshi?
Si se ofrece la prueba de Satoshi en tu flujo de transferencia, envía el activo e importe exactos que se muestran en pantalla desde la dirección que se está verificando a la dirección de verificación proporcionada.
Debes completarla dentro del límite de tiempo mostrado. A diferencia de la firma digital, se trata de una transferencia on-chain e implica una comisión de red. Sigue atentamente las instrucciones de la pantalla, ya que necesitaremos cotejar tu depósito.
Para obtener instrucciones paso a paso, consulta ¿Qué es la prueba de Satoshi y cómo la completo?.
¿Qué pasa si no puedo completar la verificación?
Si tu billetera de software no aparece para la Firma Digital, te recomendamos importar tu billetera existente en OKX Wallet.
A continuación, vuelve a tu flujo de verificación y selecciona la cuenta con la dirección coincidente. Crear una nueva billetera no te permitirá verificar la dirección de tu solicitud.
OKX Wallet es autocustodiada y está separada de tu cuenta de OKX Exchange. Importar una billetera no transfiere sus activos a Exchange.
Sigue las instrucciones de importación en ¿No encuentras tu billetera? Aprende cómo completar la verificación con firma digital. Introduce tu frase de recuperación o clave privada únicamente en la pantalla auténtica de importación de OKX Wallet.
Si usas una billetera física, consulta las Preguntas frecuentes sobre verificación de billetera física para dispositivos compatibles y ayuda con la coincidencia de direcciones.
Si aún no puedes completar la verificación, ponte en contacto con el equipo de Soporte a través de la OKX app o del sitio web oficial, indicando el error que aparece. Nunca compartas tu frase de recuperación ni tu clave privada.