Làm thế nào để tôi thiết lập Bảo vệ rút tiền trên web?
Bảo vệ rút tiền trên web là một tính năng bảo mật chủ động. Khi được kích hoạt, các giao dịch rút crypto và bán P2P khởi tạo trên web sẽ bị chặn ngay lập tức. Các giao dịch liên quan cũng sẽ bị chặn nếu bạn đang sử dụng phiên bản app cũ hoặc hệ thống không thể xác minh yêu cầu đến từ phiên bản app được hỗ trợ.
Bảo vệ rút tiền trên web giúp giảm rủi ro mất tài sản nếu có người truy cập trái phép vào tài khoản của bạn trên web. Khi tính năng được kích hoạt, hãy sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng OKX để rút tiền hoặc hoàn tất giao dịch bán P2P.
Ai có thể sử dụng bảo vệ rút tiền trên web?
Bạn có thể bật bảo vệ rút tiền trên web cả trên web và ứng dụng OKX.
Sau khi kích hoạt, sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng OKX để rút crypto hoặc hoàn tất giao dịch bán P2P. Các yêu cầu thực hiện từ phiên bản ứng dụng cũ có thể không vượt qua kiểm tra bảo mật và sẽ bị chặn.
Lưu ý: cập nhật ứng dụng OKX lên phiên bản mới nhất để được bảo vệ đầy đủ và quản lý tính năng này hiệu quả.
Bảo vệ rút tiền trên web bao phủ những kênh nào?
Khi được kích hoạt, các giao dịch sau sẽ bị chặn:
Lệnh rút tiền crypto được khởi tạo trên web
Giao dịch bán P2P khởi tạo trên web
Giao dịch rút tiền crypto khởi tạo từ các phiên bản ứng dụng cũ không được hỗ trợ
Giao dịch bán P2P khởi tạo từ các phiên bản ứng dụng cũ không được hỗ trợ
Các giao dịch liên quan mà hệ thống không thể xác minh yêu cầu đến từ phiên bản ứng dụng được hỗ trợ
Các giao dịch sau đây không bị ảnh hưởng:
Giao dịch khởi tạo từ phiên bản ứng dụng được hỗ trợ mới nhất
Quảng cáo và lệnh P2P hiện có được tạo trước khi tính năng bảo vệ được kích hoạt
Rút tiền qua API
Lưu ý: các giao dịch rút crypto khởi tạo từ phiên bản ứng dụng mới nhất vẫn có thể kích hoạt các kiểm tra bảo mật khác hoặc quy tắc bảo vệ rút tiền.
Thực hiện theo các bước dưới đây để thiết lập Bảo vệ rút tiền trên web.
Bước 1: Mở bảo vệ rút tiền
Đăng nhập vào OKX và vào Hồ sơ → Cài đặt tài khoản → Bảo mật → Bảo vệ rút tiền.
Trên ứng dụng:
Trên web:
Bước 2: Mở cài đặt Bảo vệ rút tiền trên web
Tìm Bảo vệ rút tiền trên web trong bảo vệ rút tiền và mở trang cài đặt.
Bạn có thể xem trạng thái hiện tại của Bảo vệ rút tiền trên web trên trang này.
Bước 3: Bật Bảo vệ rút tiền trên web
Bật Bảo vệ rút tiền trên web và xác nhận.
Bảo vệ rút tiền trên web có hiệu lực ngay lập tức. Bạn không cần hoàn thành kiểm tra bảo mật bổ sung khi kích hoạt tính năng này.
Lưu ý: sau khi kích hoạt, bạn không thể thực hiện giao dịch rút tiền được bảo vệ hoặc tắt tính năng này trên web.
Làm thế nào để tôi rút crypto sau khi bật bảo vệ rút tiền trên web?
Sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng OKX để bắt đầu rút tiền.
Nếu hệ thống xác minh yêu cầu đến từ phiên bản ứng dụng được hỗ trợ, bảo vệ rút tiền trên web sẽ không chặn việc rút tiền. Các quy tắc bảo vệ rút tiền và bảo mật khác vẫn sẽ được áp dụng.
Nếu bạn đang dùng phiên bản ứng dụng cũ, hãy cập nhật lên phiên bản mới nhất trước khi thử lại.
Làm thế nào để tắt Bảo vệ rút tiền trên web?
Bạn chỉ có thể tắt bảo vệ rút tiền trên web từ phiên bản mới nhất của ứng dụng OKX.
Mở phiên bản mới nhất của ứng dụng OKX.
Đi tới Hồ sơ → Cài đặt tài khoản → Cài đặt bảo mật → bảo vệ rút tiền
Tìm Bảo vệ rút tiền trên web và tắt nó đi.
Làm theo hướng dẫn trên màn hình để hoàn thành một lần kiểm tra xác thực hai yếu tố (2FA) và xác thực khuôn mặt.
Bảo vệ rút tiền trên web sẽ bị vô hiệu hóa sau khi bạn hoàn thành xác minh cần thiết.
Tại sao tôi không thể tắt Bảo vệ rút tiền trên web trên trình duyệt?
Vì bảo mật tài khoản, bạn không thể tắt Bảo vệ rút tiền trên web khi sử dụng web.
Nếu ai đó truy cập trái phép vào tài khoản của bạn trên web, hạn chế này sẽ ngăn họ tắt lớp bảo vệ trước khi thực hiện rút tiền.
Điều gì xảy ra khi tính năng bảo vệ rút tiền trên web và các tính năng bảo vệ rút tiền khác được kích hoạt cùng lúc?
Nếu bạn tiến hành rút tiền trên web, Bảo vệ rút tiền trên web sẽ được ưu tiên và chặn ngay lập tức.
Nếu việc rút tiền cũng kích hoạt bảo vệ rút tiền lớn, hệ thống sẽ chặn theo quy tắc bảo vệ rút tiền trên web mà không yêu cầu xác minh khuôn mặt.
Nếu lệnh rút tiền được khởi tạo trong thời gian bảo vệ Chế độ Ngoại tuyến, nó vẫn sẽ bị chặn ngay lập tức.
Nếu bạn tiến hành rút tiền từ phiên bản ứng dụng mới nhất được hỗ trợ, Bảo vệ rút tiền trên web sẽ không được áp dụng. Tuy nhiên, bảo vệ rút tiền lớn, Chế độ ngoại tuyến và các quy tắc bảo mật khác vẫn tiếp tục được áp dụng.
Lưu ý: khi nhiều quy tắc bảo vệ cùng áp dụng, hệ thống sẽ không yêu cầu bạn hoàn thành các bước xác minh trùng lặp. Quy tắc bảo vệ nghiêm ngặt hơn sẽ được ưu tiên.
Tôi sẽ nhận được những thông báo nào khi sử dụng Bảo vệ rút tiền trên web?
Bạn sẽ nhận được thông báo đẩy và email khi:
Bảo vệ rút tiền trên web đã được kích hoạt
Bảo vệ rút tiền trên web đã bị tắt
Lưu ý: nếu bạn nhận được thông báo mà không phải do bạn khởi tạo, hãy đặt lại mật khẩu hoặc tạm khóa tài khoản ngay lập tức.
Câu hỏi thường gặp
Tại sao tôi không thể rút crypto trên web?
Bạn có thể đã bật Bảo vệ rút tiền trên web. Khi tính năng này được kích hoạt, các yêu cầu rút crypto trên web sẽ bị chặn ngay lập tức. Vui lòng sử dụng phiên bản mới nhất của ứng dụng OKX để thực hiện rút tiền lại.
Tại sao tôi không thể rút crypto từ ứng dụng OKX?
Nếu bạn đang sử dụng phiên bản ứng dụng cũ hơn, hoặc hệ thống không thể xác minh yêu cầu đến từ phiên bản ứng dụng được hỗ trợ, giao dịch có thể bị chặn. Vui lòng cập nhật ứng dụng OKX lên phiên bản mới nhất và thử lại.
Tôi có thể tắt bảo vệ rút tiền trên web không?
Không. Để ngăn người không được phép truy cập tài khoản của bạn trên web tắt lớp bảo vệ, bạn chỉ có thể tắt nó từ phiên bản mới nhất của ứng dụng OKX.
Bảo vệ rút tiền trên web có ảnh hưởng đến giao dịch bán P2P không?
Có. Khi được bật, các giao dịch bán P2P mới khởi tạo trên web hoặc từ các phiên bản ứng dụng cũ không được hỗ trợ sẽ bị chặn.
Các quảng cáo và lệnh P2P hiện có được tạo trước khi tính năng bảo vệ được kích hoạt sẽ không bị ảnh hưởng.
Bảo vệ rút tiền trên web có ảnh hưởng đến việc rút tiền qua API không?
Không. Rút tiền qua API không được bảo vệ bởi Bảo vệ rút tiền trên web, nhưng các quy tắc bảo mật API và rút tiền khác vẫn được áp dụng.
Điều gì xảy ra sau khi tôi tắt Bảo vệ rút tiền trên web?
Sau khi tắt tính năng, bạn có thể tiến hành rút tiền trên web trở lại. Các kiểm tra bảo mật khác và quy tắc bảo vệ rút tiền vẫn sẽ được áp dụng.